天使技巧1:小报告是指不正当的报告行动、内容不正当、动机不正当、手段不正当、几者兼有。小报告很久以前就有了，但当时没有这个名字，人们通常被称为中伤。所谓诽谤就是别人的坏话。之所以被称为进，是因为说别人的坏话，当然有一定的目标，为了实现这个不能告诉别人的目标，中伤必须告诉足以影响中伤者命运的人，这样的人一般不是官高就是重。把谗言讲给这些地位高的人听，所以称之为“进”。
在职场中，小报告被上司打电话，上司是实事求是的人的话，这个小报告也没什么效果。但是，如果领导人不知道黑白，容易听别人的话，小报告会威胁被奉承人……
这种人际技能得分:3分
复仇天使的利刺:当众检举，上诉领导人，设置更深的陷阱复仇。
复仇成果：自认为为民除害，但是却与人结仇，可能遭到恶人“半夜刀子”的报复。这样硬的成果很可能是玉被焚烧，在别人眼里你们没有水平。
天使技巧2:办公室喜欢哭泣
如果这段时间很敏感的话，也要找原因。什么东西总是让你哭？是领导的批评吗？你太累了吗？经过前期的情绪紧张吗？还是生理低潮？分析一下，找出规律。
这种人际技能得分:2分
忍耐天使的眼泪:忍耐，委屈，但心里受伤。压抑、愁闷的情绪很影响自己的工作状态。
忍耐成果:不高兴的事情不会因为疏忽而积极消失。如果不及时表达的话，第二次、第三次的不满很快就会到来。到那时为止，不仅要因为精力崩溃换工作，丢工作，还要羞耻。人们会认为你是一个软柿子，应该被欺负。所以，不表达是最糟糕的处理方法。
天使招数3:成为正义使者的人
办公室里，有个同事总是前后不同，没有上司就开玩笑，上司来了就坐在前头，情况已经很不舒服了，怎么办？自己每天按时上班，有时还要加班，忙繁劳碌，累得精疲力竭，而一起共事的伙伴却每天迟到早退，上班聊天闲谈，举动拖拉懒惰。强烈比较，想成为正义使者，一举通知主管。但是，对于广大上班族来说，在成为正义使者之前，有必要控制基础的四种兵法。
感化天使的人际关系规则
1、端正心情，告诉自己世界上没有缺点的人和没有问题的人际关系。
2、不要公开问题，不要向上司投诉，也不要宣传愤怒。他虽然不仁，但你不应该不正义的报复只能卷入你不想卷入的庸俗战斗。
3、正面沟通，和恶人开诚布公，首先告诉他，他的行动对你是一种伤害，你不会听之任之。其次，向他指出持续这样的言行所引起的严重成果，向他晓以利害。最后告诉他你寄予盼望，盼望他能改过，并有一个光明的未来。
此种人际技巧得分：5分
感化成果：在办公室崇拜你的人会越来越多，愿意赞助你的人越来越多，因为你总是宽容别人、赞助别人，掩护别人的尊严。
关于天使的生存手册，上司、同事的意见
●上司的声音:
反感员工对这种与企业发展无关的小事投诉，投诉的人不是非人，而是无法调停人际关系。这样的投诉双方都会在上司心中失分。
●办公室姐姐大的建议:
当面说对方的缺点比较好。90%的时候，对方不知道自己的言行伤害了你，一般来说对方也不打算伤害你。告诉对方你受了伤害，给对方一个解释和改过的机会。如果对方是有意伤害你，你的态度也会明确地告诉她：“我不会对你的无理言行听之任之。”
● 男同事的观点：
女性应当多学学我们男性直来直去的处事方法。另外“ 因为个别女性向我们表现暧昧的亲昵而不秉公办事”，这种情况不太可能产生。毕竟我们（男人）是来工作的，而不是来调情的。其他女同事不必在意这样的小事，我们心里当然有数。
在办公生活中如何与周围的同事相处，对于上班的人来说是极其重要的。事实上，每个人都要成功，只有很强的工作能力是不够的。你必须走两条腿。你必须努力做好自己的工作，处理人际关系。
