《没有借口》一书总结了我们平时的各种坏习惯，在现实工作和生活中有很多借口，为自己的失误、为自己的拖延、为自己的不服从等寻找理由，在借口的背后隐藏着丰富的台词借口让我们暂时逃避困难和责任，得到了心理上的慰问药。但是，借口的成本非常高，给我们带来的危害一点也不比其他坏习惯少。
我们有理由说忙得没有读书的时间，有理由说现在的事情记忆力太差，记不住，所以书束的高阁变成了古董，其实时间只是挤出来，只是给了自己很多理由，很多慰问药。
工作中，我们经常抱怨员工素质不高:质量不好，卫生不好，管理员工困难，管理不好，这也是我们成立的理由，不成立的理由是我们没有指导员工怎么办，卫生怎么办，哪里需要洒水打扫卫生的时候，让员工自己打扫的是，没有去现场指导员工，打样的时候只是把样品交给员工，有时也没有样品，没有提出具体的要求，怎么办，整天坐在办公室关门做车，我们的理由很多
我们自己不知道很多质量，很多流程不清楚，很多原材料不知道，整天抱怨原材料不好，环境不好，场所不好，员工不好等，我们的产品劣质率很高。有的只是抱怨没有真正考虑过真正的原因，什么都是人做的，做也好，做也好，态度取决于我们自己。
一次行动胜过百次心想，有些人是“语言巨人，行动矮人”，所以他看不到更现实的事情。我们有很多人拼命写制度写规则，很少知道情况，很少自己参加员工的工作，很少去工作岗位实践，很少熟悉现场的工作情况，很多流程、质量、业务就能完成，所以一天到晚什么天到晚什么也没做我们许多领导只会说，只会写，不会做，说的不同于做的。过程中材料发生变化，无法解决的只有不需要，不需要，实际上只要整理和包装场所，就不能放任何东西。许多事实表明我们没有多馀的东西，你不合理安排和利用。
工作是努力工作。正是为了达到什么，得到什么，我们必须集中精力，在那方面付出精力。从这个本质上说，工作不是我们为了谋生而做的，而是我们用生命做的。的确，工作不是为了工作而简单工作，而是需要付出、集中、热情、执着、需要很多。我们有些员工总是认为自己工序单价低，别人工序单价高。我经常和员工交流，工作不仅可以拿到工资，还可以学到技术的长度，可以知道企业文化(企业文化从来没有听说过很多员工，以为是很深的东西)，可以学会和人交往等，所以工作很开心。我们有很多员工可以晋升，很多员工每天工作，每次分流都留下来，对工作有比较深刻的理解，对工作有热情，对工作有支付，可以做好工作，得到和别人不同的收获。昨天让员工拉空油漆桶，说下雨不能等天晴，后来看到这些空油漆桶，里面有很多没用完却废弃的油漆，可惜，可以想象下雨天拉不动的借口，他是负责任的员工吗？这么多油漆报废没想到如何处理，如何合理利用，他只是完成了表面工作。
工作与生活一样重要在于态度问题，“工作首先是一个态度问题，是一种发自肺腑的爱，一种对工作的真爱。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。”生活也一样，而不是找理由原谅自已，我们需要自动自发地工作，自动自发地生活。
