那么新型冠状病毒感染的肺炎实际上没有效应的战斗，我们要用专业的医学知识作为武器来为大众和自己保驾护航，同时还要守护我们的一个内心的稳定。面对大众，我们可以第1个提供正确的信息和服务信息。第二提醒要避免不健康的一个活动和生活方式。第三，要予以正确适当的一个防护知识和培训。面对患者，我们可以劝其相信科学和医学权威的一个资料，鼓励他们积极配合治疗和隔离措施，建议其健康饮食和作息，利用现代的通讯工具和手段保持与社会的沟通，然后帮助他们接纳格力的一个现状，面对一是患者，我们可以政策宣教，密切观察，及早求治，建议其采取必要的一个保护措施，服从大局的安排。
按照规定报告个人情况，面对格力的一个患者，我们可以在积极治疗原发疾病的一个情况下，如果有精力可以适当的给予患者正面的一个心理支持，稳定情绪，解释隔离治疗的重要性和必要性，鼓励患者配合治疗，会与患者正面冲突，及早识别患者的一个不良的一些行为和行动它的一个风险性。必要的时候我们可以请精神科来进行会诊。
