痔疮可分为内痔疮、外痔疮和混合痔疮，内痔疮的主要症状是出血，可直接治疗肛门痔疮栓形成。外痔疮表现为局部皮肤肿胀，使用痔疮膏治疗效果不好。痔疮膏确实对一些混合痔疮有效，但不能治愈，更建议手术。
痔疮膏的正确用法是：先清洗肛门，然后将痔疮膏涂在棉球上，塞进肛门。使用肛注形式的痔疮膏时，痔疮膏前端的长管应轻轻插入肛门2~3cm，然后将膏剂推入肛门，使药物发挥治疗作用。如果使用痔疮膏等外用非处方药一周以上，痔疮症状仍未明显缓解，或大便性状变化、肛门肿胀疼痛、大便出血，应及时就医，明确诊断，对症治疗，避免延误治疗。
